มีเรื่องให้ช่วยหน่อยครับ(ไม่เกี่ยวกับการเมืองนะครับ)
โดย Nui Chusak, 15 ตุลาคม 2555 20:04
8 ความเห็นในกระทู้นี้
#1
ตอบ 15 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 20:04
มีใครพอที่จะติดต่อผู้บริหารโทรศัพ TOT ได้บ้างครับ โทรศัพบ้านผมไม่มีคนมาซ่อมปีกว่าแล้ว
ก่อนน้ำท่วมครั้งที่แล้วอีก ไม่ว่าจะแจ้งยังไง ร้องเรียนก็แล้ว ไม่มีใครมาไม่มีใครมาซ่อมให้เลย
แจ้งนับไม่ถ้วนแล้วครับ พนักงานบริการแย่มากๆ บอกปัดไปเรื่อย เฉพาะเก็บบิลค่าที่จ่ายค่าโทรศัพ 6 เดือนเต็มๆ
โดนแต่ค่าบริการคู่สายเดือนละ 107 บาททุกเดือน พอ 2 เดือนล่าสุด ค่าโทรศัพมาอีกแต่ไม่มีกำหนด
การชำระเงินซะงั้น ใบบอกมาว่า คุณไม่มียอกค้างชำระในงวดนี้ผมว่าอีกไม่นานโดนตัดแน่นอน
ทุกๆครั้งจะมีมาว่าให้จ่ายภายในวันที่เท่าไหร่คล้ายๆกับโดนบีบให้ยกเลิกเองเลย ผมเสียค่าลากสายมาน่าจะถึง
7000 มั้งครับ เหตุผลที่มาโพสที่นี่ เพราะว่าคนเยอะครับน่าจะมีคนพอมีเส้นสายอยู่บ้าง อาจจะมีผู้บริหารมาอยู่ใน
บอร์ดนี้ก็ได้ครับ ผมหวังไว้ มีใครพอติดต่อให้ได้บ้างไหมครับเอาแบบสูงๆเลย น่าจะสั่งพนักงานได้
เพราะช่วงที่ไปติดต่อเรื่องไรต่างๆผมจะใช้เบอร์โทรศัพบ้านครับ โทรศัพบ้านมันสำคัญจริงๆ มาเจอแบบนี้คิดไม่
ออกจริงๆ บ้านผมอยู่ลำลูกกาครับ ถ้าเป็นไปได้ก็ไม่อยากจะเสียโทรศัพบ้านไปครับ เลยต้องจ่ายทุกเดือน แล้วก็
โทรแจ้งบ่อยๆ ใครมีทางออกดีๆก็ช่วยทีนะครับ
ถ้าผิดกระทู้ผมก็ขอโทษด้วยนะครับ
ก่อนน้ำท่วมครั้งที่แล้วอีก ไม่ว่าจะแจ้งยังไง ร้องเรียนก็แล้ว ไม่มีใครมาไม่มีใครมาซ่อมให้เลย
แจ้งนับไม่ถ้วนแล้วครับ พนักงานบริการแย่มากๆ บอกปัดไปเรื่อย เฉพาะเก็บบิลค่าที่จ่ายค่าโทรศัพ 6 เดือนเต็มๆ
โดนแต่ค่าบริการคู่สายเดือนละ 107 บาททุกเดือน พอ 2 เดือนล่าสุด ค่าโทรศัพมาอีกแต่ไม่มีกำหนด
การชำระเงินซะงั้น ใบบอกมาว่า คุณไม่มียอกค้างชำระในงวดนี้ผมว่าอีกไม่นานโดนตัดแน่นอน
ทุกๆครั้งจะมีมาว่าให้จ่ายภายในวันที่เท่าไหร่คล้ายๆกับโดนบีบให้ยกเลิกเองเลย ผมเสียค่าลากสายมาน่าจะถึง
7000 มั้งครับ เหตุผลที่มาโพสที่นี่ เพราะว่าคนเยอะครับน่าจะมีคนพอมีเส้นสายอยู่บ้าง อาจจะมีผู้บริหารมาอยู่ใน
บอร์ดนี้ก็ได้ครับ ผมหวังไว้ มีใครพอติดต่อให้ได้บ้างไหมครับเอาแบบสูงๆเลย น่าจะสั่งพนักงานได้
เพราะช่วงที่ไปติดต่อเรื่องไรต่างๆผมจะใช้เบอร์โทรศัพบ้านครับ โทรศัพบ้านมันสำคัญจริงๆ มาเจอแบบนี้คิดไม่
ออกจริงๆ บ้านผมอยู่ลำลูกกาครับ ถ้าเป็นไปได้ก็ไม่อยากจะเสียโทรศัพบ้านไปครับ เลยต้องจ่ายทุกเดือน แล้วก็
โทรแจ้งบ่อยๆ ใครมีทางออกดีๆก็ช่วยทีนะครับ
ถ้าผิดกระทู้ผมก็ขอโทษด้วยนะครับ
#2
ตอบ 15 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 21:11
ไปเฉ่งมันที่สำนักงานใหญ่ แจ้งวัฒนะเลยครับ หลังน้ำท่วมบ้านผมก็โทรศัพท์ใช้ไม่ได้ ใช้่ได้แต่ ADSL แจ้่งไปยังไงก็ไม่มา ไปสำนักงานใหญ่ทีเดียว ยังกลับไม่ถึงบ้านรีับโทรมาเขามือถือเลย วันรุ่งขึ้นโทรศัพท์ก็ใช้ได้เลย แถมคืนเงินที่ charge มาช่วงที่น้ำท่วมไม่ได้ใช้ ให้ด้วย
#4
ตอบ 15 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 21:20
ต้องชนสถานเดียวครับ หน่วยงานคงไปเก็บไอเอสโอมาจากถังขยะหน้า สนง.มันนั่นแหละครับ ต้องเข้าไปชนให้ดะครับ เดี๋ยวมันก็โผล่ออกมาจากรูเอง
เซ็งโคตรๆสมบัติของชาติแต่ล่ะอย่าง จะโกอินเตอร์ จะเป็นเบอร์หนึ่งอินเตอร์เนท แต่เจื่อกปล่อยสัญญาณผ่านระบบสายการใช้งาน 20-30 ปีมาแล้ว... ถุ๊ย...ชีวิต...
เซ็งโคตรๆสมบัติของชาติแต่ล่ะอย่าง จะโกอินเตอร์ จะเป็นเบอร์หนึ่งอินเตอร์เนท แต่เจื่อกปล่อยสัญญาณผ่านระบบสายการใช้งาน 20-30 ปีมาแล้ว... ถุ๊ย...ชีวิต...
Sometime...Sun shine through the rain...
#5
ตอบ 15 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 21:27
บ้านน้องผม อยู่ต่างจังหวัด ไกลคมนาคมหน่อย ขอมา 9 ปี แล้ว ทางองค์การบอกว่า ไม่มีคู่สาย ไม่รู้ชาตินี้จะมีโทรศัพท์ ใ้ช้กับเค้าหรือเปล่า ทุกวันนี้ลำบากมาก ต้องใช้เนตทางมือถือ ต่อแอร์การ์ดอย่างเดียวเลย
ถ้า จขกท อยากร้องเรียน ผมว่าไปที่หน่วยงาน สำนักงานของ องค์การ แล้วร้องเรียนกับมันตรงนั้นเลย
ถ้า จขกท อยากร้องเรียน ผมว่าไปที่หน่วยงาน สำนักงานของ องค์การ แล้วร้องเรียนกับมันตรงนั้นเลย
Edited by Bookmarks, 15 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 21:30.
#6
ตอบ 15 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 22:10
ไม่น่าเชื่อว่ามีบริการระยำแบบนี้
อยู่เฉยๆ แล้วบอกว่าเป็นกลางทีคนอื่นทำอีกอย่าง บอกว่าเอียง
#7
ตอบ 16 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 11:05
ขอบคุณมากนะครับหลายๆความเห็น ผมติดต่อไปที่ศูนย์ใหญ่แล้วเขาบอกว่า อีกซัก 2 วันให้โทรไปอีกทีสอบถามอีกที
ถ้าไม่ได้เรื่องจริงๆผมจะไปถึงที่เลย
ถ้าไม่ได้เรื่องจริงๆผมจะไปถึงที่เลย
#8
ตอบ 16 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 11:43
ถ้าเป็นผมเจออย่างท่านจขกท.นะครับ ผมจะทำแบบนี้แน่นอน (ลูกบ้าเยอะและขี้โมโหก็งี้)
ถ้าผมไปที่แจ้งวัฒนะแล้วยังไม่มาซ่อม แต่ยังเก็บตังค์ผมอยู่
ผมจะเอาหลักฐานการจ่ายเงินย้อนหลังทั้งที่มันยังไม่มาซ่อมให้ผม
1. ไปแจ้งความ ฐานฉ้อโกง
2. ไปสคบ. ร้องเรียน (สคบ.ทำอะไรไม่ได้หรอกครับ แต่เราต้องการใบร้องเรียนไปโชว์)
แล้วเอา 2 ใบนี้ส่งให้มัน
ผมเคยเจอเคสใกล้เคียงกันนี้กับโทรศัพท์มือถือ ปิดมือถือเปลี่ยนค่ายไปแล้ว แต่ดันส่งบิลมาเก็บค่าบริการ
ถือว่าวอนโดน ก็โดนซะ
สรุปคือคืนเงินครับ
อีกเคสคือทรูวิชั่นส์ ขาย"เครื่องอัดรายการ" พิเศษ
แต่โฆษณาคลุมเครือมาก บอกว่า "ถ้าซื้อเครื่องนี้ ฟรีค่าบริการรายเดือน 1 ปี"
พอจ่ายตังค์ไปเรียบร้อยหมื่นนึง ดันเพิ่งเฉลยว่า "เครื่องนี้มีค่าบริการรายเดือนอีกต่างหาก
และที่ฟรีค่าบริการรายเดือน คือค่าบริการประจำเครื่องนี้ ไม่ใช่ค่าทรูวิชั่นส์รายเดือน"
(สรุปคือในโฆษณาไม่มีส่วนไหนบอกเลยว่า จ่ายเงินค่าเครื่องอัดรายการเป็นหมื่น แต่ดันต้องเสียค่าบริการเพิ่มอีก โห ช่างกล้า)
ผมก็เล่นไม้ที่ผมแนะนำท่านนี่แหละครับ ถึงยอมคืนเงินที่ผมโอนเข้าไปเรียบร้อยแล้ว
ถ้าผมไปที่แจ้งวัฒนะแล้วยังไม่มาซ่อม แต่ยังเก็บตังค์ผมอยู่
ผมจะเอาหลักฐานการจ่ายเงินย้อนหลังทั้งที่มันยังไม่มาซ่อมให้ผม
1. ไปแจ้งความ ฐานฉ้อโกง
2. ไปสคบ. ร้องเรียน (สคบ.ทำอะไรไม่ได้หรอกครับ แต่เราต้องการใบร้องเรียนไปโชว์)
แล้วเอา 2 ใบนี้ส่งให้มัน
ผมเคยเจอเคสใกล้เคียงกันนี้กับโทรศัพท์มือถือ ปิดมือถือเปลี่ยนค่ายไปแล้ว แต่ดันส่งบิลมาเก็บค่าบริการ
ถือว่าวอนโดน ก็โดนซะ
สรุปคือคืนเงินครับ
อีกเคสคือทรูวิชั่นส์ ขาย"เครื่องอัดรายการ" พิเศษ
แต่โฆษณาคลุมเครือมาก บอกว่า "ถ้าซื้อเครื่องนี้ ฟรีค่าบริการรายเดือน 1 ปี"
พอจ่ายตังค์ไปเรียบร้อยหมื่นนึง ดันเพิ่งเฉลยว่า "เครื่องนี้มีค่าบริการรายเดือนอีกต่างหาก
และที่ฟรีค่าบริการรายเดือน คือค่าบริการประจำเครื่องนี้ ไม่ใช่ค่าทรูวิชั่นส์รายเดือน"
(สรุปคือในโฆษณาไม่มีส่วนไหนบอกเลยว่า จ่ายเงินค่าเครื่องอัดรายการเป็นหมื่น แต่ดันต้องเสียค่าบริการเพิ่มอีก โห ช่างกล้า)
ผมก็เล่นไม้ที่ผมแนะนำท่านนี่แหละครับ ถึงยอมคืนเงินที่ผมโอนเข้าไปเรียบร้อยแล้ว
Edited by ผึ้งน้อยตุหรัดตุเหร่, 16 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 11:47.
- Bookmarks and RiDKuN_user like this
#9
ตอบ 16 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 11:59
เห็นด้วยเลย พี่ Book ฯ ตามขั้นตอนเลยนะ
โทรแจ้ง ๆ ๆ ๆ ไม่เห็นหัว...โกรธ โทรด่า ๆ ๆ.
หายหัว.... ไปที่เขตเลย ด่า ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ.
คิดว่ามันไม่บริการก็ไม่เดือดร้อน ..มีมือถือ..แต่
ผิดคาด เรื่องจริง .มันต้อนรับดี.บริการดี.จัดการ
ให้เรียบร้อย...ความจริงโทรเบอรบ้านไม่ค่อยได้ใช้
แต่มันถูกดี..มันติดมานานมากแล้ว ก็เลยติดไว้งั้น ๆ.
โทรแจ้ง ๆ ๆ ๆ ไม่เห็นหัว...โกรธ โทรด่า ๆ ๆ.
หายหัว.... ไปที่เขตเลย ด่า ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ.
คิดว่ามันไม่บริการก็ไม่เดือดร้อน ..มีมือถือ..แต่
ผิดคาด เรื่องจริง .มันต้อนรับดี.บริการดี.จัดการ
ให้เรียบร้อย...ความจริงโทรเบอรบ้านไม่ค่อยได้ใช้
แต่มันถูกดี..มันติดมานานมากแล้ว ก็เลยติดไว้งั้น ๆ.
- Bookmarks and RiDKuN_user like this
ผู้ใช้ 2 ท่านกำลังอ่านกระทู้นี้
สมาชิก 0 ท่าน, ผู้เยี่ยมชมทั่วไป 2 ท่าน และไม่เปิดเผยตัวตน 0 ท่าน