8 ความเห็นในกระทู้นี้

[Nui Chusak]

มีใครพอที่จะติดต่อผู้บริหารโทรศัพ TOT ได้บ้างครับ โทรศัพบ้านผมไม่มีคนมาซ่อมปีกว่าแล้ว

ก่อนน้ำท่วมครั้งที่แล้วอีก ไม่ว่าจะแจ้งยังไง ร้องเรียนก็แล้ว ไม่มีใครมาไม่มีใครมาซ่อมให้เลย

แจ้งนับไม่ถ้วนแล้วครับ พนักงานบริการแย่มากๆ บอกปัดไปเรื่อย เฉพาะเก็บบิลค่าที่จ่ายค่าโทรศัพ 6 เดือนเต็มๆ

โดนแต่ค่าบริการคู่สายเดือนละ 107 บาททุกเดือน พอ 2 เดือนล่าสุด ค่าโทรศัพมาอีกแต่ไม่มีกำหนด

การชำระเงินซะงั้น ใบบอกมาว่า คุณไม่มียอกค้างชำระในงวดนี้ผมว่าอีกไม่นานโดนตัดแน่นอน

ทุกๆครั้งจะมีมาว่าให้จ่ายภายในวันที่เท่าไหร่คล้ายๆกับโดนบีบให้ยกเลิกเองเลย ผมเสียค่าลากสายมาน่าจะถึง

7000 มั้งครับ เหตุผลที่มาโพสที่นี่ เพราะว่าคนเยอะครับน่าจะมีคนพอมีเส้นสายอยู่บ้าง อาจจะมีผู้บริหารมาอยู่ใน

บอร์ดนี้ก็ได้ครับ ผมหวังไว้ มีใครพอติดต่อให้ได้บ้างไหมครับเอาแบบสูงๆเลย น่าจะสั่งพนักงานได้

เพราะช่วงที่ไปติดต่อเรื่องไรต่างๆผมจะใช้เบอร์โทรศัพบ้านครับ โทรศัพบ้านมันสำคัญจริงๆ มาเจอแบบนี้คิดไม่

ออกจริงๆ บ้านผมอยู่ลำลูกกาครับ ถ้าเป็นไปได้ก็ไม่อยากจะเสียโทรศัพบ้านไปครับ เลยต้องจ่ายทุกเดือน แล้วก็

โทรแจ้งบ่อยๆ ใครมีทางออกดีๆก็ช่วยทีนะครับ

ถ้าผิดกระทู้ผมก็ขอโทษด้วยนะครับ

[promotion]

ไปเฉ่งมันที่สำนักงานใหญ่ แจ้งวัฒนะเลยครับ หลังน้ำท่วมบ้านผมก็โทรศัพท์ใช้ไม่ได้ ใช้่ได้แต่ ADSL แจ้่งไปยังไงก็ไม่มา ไปสำนักงานใหญ่ทีเดียว ยังกลับไม่ถึงบ้านรีับโทรมาเขามือถือเลย วันรุ่งขึ้นโทรศัพท์ก็ใช้ได้เลย แถมคืนเงินที่ charge มาช่วงที่น้ำท่วมไม่ได้ใช้ ให้ด้วย

[Bookmarks]

ผมก็ไปเฉ่งมันที่่สำนักงาน ไม่จ่ายค่าบริการที่เหลือด้วย แต่ถ้าคุณอยากจะเก็บเบอร์ไว้ ก็ไปด่ามันทีสำนักงาน ถามหาผู้จัดการสาขาก็ได้ครับ น่าจะได้เรื่องกว่า โทรไปบอก เพราะมันไม่ทำอะไรหรอกครับ เมื่อก่อนผมโทรด่ามันทุกวัน มันก็ยังไม่สนใจเลย

[wat]

ต้องชนสถานเดียวครับ หน่วยงานคงไปเก็บไอเอสโอมาจากถังขยะหน้า สนง.มันนั่นแหละครับ ต้องเข้าไปชนให้ดะครับ เดี๋ยวมันก็โผล่ออกมาจากรูเอง

เซ็งโคตรๆสมบัติของชาติแต่ล่ะอย่าง จะโกอินเตอร์ จะเป็นเบอร์หนึ่งอินเตอร์เนท แต่เจื่อกปล่อยสัญญาณผ่านระบบสายการใช้งาน 20-30 ปีมาแล้ว... ถุ๊ย...ชีวิต...

[Bookmarks]

บ้านน้องผม อยู่ต่างจังหวัด ไกลคมนาคมหน่อย ขอมา 9 ปี แล้ว ทางองค์การบอกว่า ไม่มีคู่สาย ไม่รู้ชาตินี้จะมีโทรศัพท์ ใ้ช้กับเค้าหรือเปล่า ทุกวันนี้ลำบากมาก ต้องใช้เนตทางมือถือ ต่อแอร์การ์ดอย่างเดียวเลย

ถ้า จขกท อยากร้องเรียน ผมว่าไปที่หน่วยงาน สำนักงานของ องค์การ แล้วร้องเรียนกับมันตรงนั้นเลย

Edited by Bookmarks, 15 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 21:30.

[THE THIRD WAY]

ไม่น่าเชื่อว่ามีบริการระยำแบบนี้

[Nui Chusak]

ขอบคุณมากนะครับหลายๆความเห็น ผมติดต่อไปที่ศูนย์ใหญ่แล้วเขาบอกว่า อีกซัก 2 วันให้โทรไปอีกทีสอบถามอีกที

ถ้าไม่ได้เรื่องจริงๆผมจะไปถึงที่เลย

[ผึ้งน้อยตุหรัดตุเหร่]

ถ้าเป็นผมเจออย่างท่านจขกท.นะครับ ผมจะทำแบบนี้แน่นอน (ลูกบ้าเยอะและขี้โมโหก็งี้)

ถ้าผมไปที่แจ้งวัฒนะแล้วยังไม่มาซ่อม แต่ยังเก็บตังค์ผมอยู่
ผมจะเอาหลักฐานการจ่ายเงินย้อนหลังทั้งที่มันยังไม่มาซ่อมให้ผม
1. ไปแจ้งความ ฐานฉ้อโกง
2. ไปสคบ. ร้องเรียน (สคบ.ทำอะไรไม่ได้หรอกครับ แต่เราต้องการใบร้องเรียนไปโชว์)

แล้วเอา 2 ใบนี้ส่งให้มัน

ผมเคยเจอเคสใกล้เคียงกันนี้กับโทรศัพท์มือถือ ปิดมือถือเปลี่ยนค่ายไปแล้ว แต่ดันส่งบิลมาเก็บค่าบริการ
ถือว่าวอนโดน ก็โดนซะ
สรุปคือคืนเงินครับ

อีกเคสคือทรูวิชั่นส์ ขาย"เครื่องอัดรายการ" พิเศษ
แต่โฆษณาคลุมเครือมาก บอกว่า "ถ้าซื้อเครื่องนี้ ฟรีค่าบริการรายเดือน 1 ปี"
พอจ่ายตังค์ไปเรียบร้อยหมื่นนึง ดันเพิ่งเฉลยว่า "เครื่องนี้มีค่าบริการรายเดือนอีกต่างหาก
และที่ฟรีค่าบริการรายเดือน คือค่าบริการประจำเครื่องนี้ ไม่ใช่ค่าทรูวิชั่นส์รายเดือน"
(สรุปคือในโฆษณาไม่มีส่วนไหนบอกเลยว่า จ่ายเงินค่าเครื่องอัดรายการเป็นหมื่น แต่ดันต้องเสียค่าบริการเพิ่มอีก โห ช่างกล้า)

ผมก็เล่นไม้ที่ผมแนะนำท่านนี่แหละครับ ถึงยอมคืนเงินที่ผมโอนเข้าไปเรียบร้อยแล้ว

Edited by ผึ้งน้อยตุหรัดตุเหร่, 16 ตุลาคม พ.ศ. 2555 - 11:47.

[พระฤๅษี]

เห็นด้วยเลย พี่ Book ฯ ตามขั้นตอนเลยนะ

โทรแจ้ง ๆ ๆ ๆ ไม่เห็นหัว...โกรธ โทรด่า ๆ ๆ.

หายหัว.... ไปที่เขตเลย ด่า ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ.

คิดว่ามันไม่บริการก็ไม่เดือดร้อน ..มีมือถือ..แต่

ผิดคาด เรื่องจริง .มันต้อนรับดี.บริการดี.จัดการ

ให้เรียบร้อย...ความจริงโทรเบอรบ้านไม่ค่อยได้ใช้

แต่มันถูกดี..มันติดมานานมากแล้ว ก็เลยติดไว้งั้น ๆ.