27 replies to this topic

[mr.patton]

ถาม : รอบ3จีหมด เน็ตก็ช้าลง ก็ไม่ใช่เหมาจ่ายสิครับ เเบบนี้ ทำไมเรียกว่าเหมาจ่าย ไม่อั้น?

 

ตอบ :AIS การลดความเร็วเป็นไปตามหลักการ Fair Usage Policy (FUP) แฟร์ ยูซิจ พอลลิซีเป็นนโยบายมาตรฐานในการให้บริการการใช้งาน Data เพื่อป้องกันผู้ใช้งานนาไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ ซึ่งจะมีผลทาให้ประสิทธิภาพการใช้ Data ลดลง เช่น การนาไปใช้งาน Bit Torrent โดยใช้โทรศัพท์มือถือต่อเป็นโมเด็ม เปิดบริการร้านอินเตอร์เน็ต เป็นต้น ค่ะ

[เรื่อยๆเอื่อยๆ]

มันเป็น unfair usage policy ครับมีไว้เพื่อเอาเปรียบลูกค้าโดยเฉพาะ

[จีรนุช]

ตอนนี้ก็เเจกไอพีปลอมกันเกือบหมดเเล้วมั้ง   ทำไรไม่ได้นอกจากจ่ายเงินให้ครบทุกเดือน

[tonythebest]

ผมเคยมองเรื่องนี้ว่าไม่เป้นการยุติธรรม

เราจ่ายตังค์นะครับ ไม่ได้ขอใช้ฟรีๆ

ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องมีลิมิต

[idecon]

ลองใช้แบบจ่ายตามจริงซิครับ
350 บาท 1 gb ไม่มีกำหนดอายุ ไม่มี down speed
แล้วจะรู้ว่าเราใช้จริงๆเดือนละเท่าไหร่
เติมไป 3 เดือนแระ ยังเหลืออีกกว่าครึ่ง
ผมอาจใช้น้อยครับ
แต่ 3g พวกนี้มันห่วยมาก
แต่ก่อนใช้ของ tot ยังดู bluesky ได้
ตอนนี้ได้แค่อ่านเสรีไทยเท่านั้น
ฮ่วย

เอาใจช่วย tot ครับ
เมื่อคืนโดนไป 4 เม็ด

[baboon]

สงสัยกลัวพวกสูบtorrentตลอดเวลาจนไปแย่งแบนวิชคนอื่นมั้ง

ว่าแต่ในต่างประเทศเขามีแบบเรารึเปล่าครับ

[chackrapbong]

Fair Usage Policy (FUP) เป็นระบบ ที่ใช้กันทั่วโลก

 

แต่ที่น่าแปลกใจ ทำไมต้องประมูลคลื่น 3 G แพงขนาดนั้น

ในที่สุด ผลักภาระต้นทุนให้ผู้บริโภครับภาระ

ต่างประเทศไม่ได้ใช้หลักการนี้  แต่ใช้หลักการแข่งด้าน บริการ

[ธีรเดชน้อย]

ปัญหาเรื่องสัญญาที่ไม่เป็นธรรมครับ 

[พ่อไอ้ตอม]

รู้สึกว่าจะมีคนถกเรื่องนี้กันไปแล้ว  เมืองนอกก็จำกัดแบบนี้ เพราะเรื่องคนเอาไปใช้โหลดบิตกันหมด

จะให้คนเห็นแก่ตัวหมื่นคน ใช้แบนด์วิธเต็มจนคนอีกสิบล้าน ใช้เน็ตไม่ได้ก็พูดอีกก็ถูกอีก เป็นทั้งโลก

 

แต่บ้านเรามันกากตรง ให้3Gมาน้อยไป 3gb 5 gbซึ่งเอาจริงมันใช้งานได้น้อยมาก

แล้วใช้ครบแบบงงๆดันไปเจอเน็ตกากอันลิมิต56k ซึ่งบางทีก็ต่ำกว่าอีก

 

เมืองนอกจ่ายแล้วคุ้มเงินที่เขาจ่าย บ้านเราจ่ายแล้วเซ็งเพราะมันฮั้วกัน

 

แถวกสทช.โดยเฉพาะบางตัวที่ไปออกทีวีทุกช่องว่าประมูลถูกๆ แล้วผู้ประกอบการจะได้ไม่ต้อง

ไปขึ้นราคากับปชช. แต่พอมันไม่ได้ตามนั้น เงียบ

 

หน้ากสทช.คนนี้ กังฉิน100%

[สมชายสายชม]

ผมเป็นลูกค้าเก่าแก่ของ dtac มาตั้งแต่ต้น  พอมาเปลี่ยนเป็น Tri net (คิดว่าเป็นค่ายเดิม

 

เพียงแต่จดเพิ่มเป็นบริษัทใหม่) รู้สึกว่าจะถูกเอาเปรียบ เมื่อใช้โทรออกหรือต่อ net มักจะบังคับให้

 

ต้องโรมมิ่งตลอด(เข้าใจว่าจะต้องถูกเพิ่มค่าบริการด้วย)  dtac ทำแบบนี้เป็นการเอาเปรียบลูกค้าหรือเปล่า

 

หรือผมอาจจะต้องพิจารณาเปลี่ยนไปลองค่าย true

...

[RiDKuN_user]

อย่างที่หลายท่านบอก มันไม่ใช่ Fair Usage Policy ครับ มันคือระบบการเอาเปรียบผู้บริโภค

FUP บ้านบิดามารดาคุณสิครับ ที่จ่ายเงินเพิ่มแล้วได้ data transfer เพิ่ม

แถมยังเอามาทำโปรโมชั่นหน้าด้านๆ เช่น ให้ 3G เพิ่ม 2 เท่า มันแฟร์ตรงไหน

แฟร์จริงทุกคนต้องได้เท่ากัน ห้ามซื้อเพิ่ม ห้ามให้เพิ่มสิครับ 

[เรื่อยๆเอื่อยๆ]

จะเอาเรื่องแบนด์วิธมาอ้างผมก็ว่าไม่ถูกต้องอยู่ดี 

สมมติมีลูกค้าล้านคน เริ่มใช้งาน 1 GB แรกที่ยังเป็น Fair Usage พร้อมๆกัน ในเวลาเดียวกัน ถามว่าคุณมีแบนด์วิธรองรับได้ไหม

ถ้าได้การอ้างว่าแบนด์วิธเต็มจนต้องจำกัดการใช้ก็โกหก

ถ้าไม่ได้ก็แสดงว่า บริษัทรับลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงขีดความสามารถของระบบตัวเอง ก็โกหกอีก

 

การใช้คำว่า unlimited ก็ต้อง unlimited หรือจะออกโปรโมชั่น 5GB 500  บาท ให้ชัดเจนยังไงก็ว่าไป แต่ต้องไม่ใช้คำว่า unlimited ครับ อย่างนั้นมันหลอกลวง  

 FUP มันไม่ Fair ตั้งแต่มีดอกจันหลังคำว่า unlimited แล้วครับ 

[numdee]

ค่ายtrueยิ่งเอาเปรียบที่สุด เช่นโปรเสริมเหมาจ่ายหนึ่งวัน 99 บาท แต่คนไม่อ่านรายละเอียดเหรอจำเป็นต้องใช้ไปสมัครตอนสามทุ่ม คุณจะมีเวลาใช้แค่ถึงตอนห้าทุ่มห้าสิบเก้าในวันเดียวกันเท่านั้น ตอนนี้เลยใช้แต่ไวไฟ ถูก เร็ว ถึก

[john]

เลือกใช้แบบจ่ายตามจริงสิครับ เร็วแรงตลอดอายุการใช้งาน เอาไปเลือกแบบติด FUP ใช้

ผมก็ใช้อยู่แบบ MB ละ 2 บาท ใช้เท่าไหร่ก็จ่ายเท่านั้น

[gears]

มันจำกัด b/w เมื่อถึงค่าที่กำหนด มันแค่ลด speed. ไม่ใช่หรอครับ
ผมใช้ true-h มาตลอดยังไม่เคยมีปัญหาเลยนะ

ยิ่งมือถือ android ตอนนี้แล้ว สามารถไป manage ค่า b/w ได้ด้วย
แถมตั้งเตือนว่าใช้ไปเท่าไร จำกัดเท่าไร เตือนตลอด b/w. ผมไม่เคยรั่วไปไหนเลย

4GB. ใช้เดือนนึงแทบไม่หมด

Edited by gears, 1 April 2014 - 09:02.

[Diablo]

ต่างประเทศก็จำกัด bandwidth เหมือนกันครับ แต่ปัญหาคือวิธีโฆษณาของพวกค่ายโทรศัพท์มากกว่า ที่มักจะชอบใช้คำว่า unlimited โดยไม่อธิบายอะไรเพิ่ม จนสมัครใช้ไปนั่นแหละครับ

เรื่องจำกัด data นี่พอเข้าใจนะครับ ไม่งั้นมันจะมีคนสูบแบบนั้นจริงๆ ยกเว้นว่าเราจะยอมยกเครื่องเรื่องระบบอินเตอร์เน็ตแบบเกาหลีใต้ อันนั้นต้องเป็นเรื่องงบประมาณลงทุนระดับประเทศเลยล่ะครับ ขนาดคนอเมริกาเองยังว่าเน็ตเขากากเลยพอเจอของเกาหลีใต้

[Ballbk]

ทำใจ

ค่ายโทรศัพท์ในประเทศไทย มันหวังแต่เงินอย่างเดียว

[butadad]

FUP ใช้กันทั่วแหละครับ  แต่ที่แพงคือ คุณไป ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย มาเลเซีย ฮ่องกง  ไม่ว่าที่ไหนก็ใช้ค่าโทรค่า3G เท่าเราทั้งๆที่ค่าแรงเขามากกว่าเรามากมาย ของเรามันแพงที่ราคาครับ

 

แล้วอีกสิ่งที่ควรปรับปรุงคือ เมื่อ data ครบแล้ว speed ควรลดลงเหลือซัก 350Kb มันก็โอเคทำได้ทุกอย่างแล้ว  บางเจ้าเหลือ 128 ผมว่ามันน้อยไป

Edited by butadad, 1 April 2014 - 09:22.

[Alkene]

FUP มันมีกันทั่วโลกครับ ไม่ใช่ว่ามีเฉพาะในไทย 

ด้วยว่าเครื่อข่าย 3G เป็นแบบแชร์สปีด ถ้ามีคนใดคนหนึ่งเอาไปโหลดบิท ก็จบเห่เลยครับ 

คนอื่นใช้ไม่ได้กันแน่ๆ เลยต้องทำแบบแฟร์ๆ เพื่อให้ลูกค้าใช้ได้ทั่วถึง 

และก็ 3G ไม่ได้ทำมาเพื่อใช้งาน DATA เป็นหลักครับ 

ถ้าจะใช้ความเร็วเต็มก็ต้องจ่ายเพิ่มตามจำนวนข้อมูล (เมกะไบต์ละกี่บาทก็ว่าไป) 

ผมว่าแบบนี้ก็แฟร์กับผู้ใช้รายอื่นอยู่นะครับ (ลองคิดดูว่าเราซื้อแพคเกจมาใช้ แต่ใช้ไม่ได้เพราะคนอืนมาสูบบิตจน slot สัญญาณเต็ม)

[silance mobius]

สงสัยกลัวพวกสูบtorrentตลอดเวลาจนไปแย่งแบนวิชคนอื่นมั้ง

ว่าแต่ในต่างประเทศเขามีแบบเรารึเปล่าครับ

 

 

FUP มันมีกันทั่วโลกครับ ไม่ใช่ว่ามีเฉพาะในไทย 

ด้วยว่าเครื่อข่าย 3G เป็นแบบแชร์สปีด ถ้ามีคนใดคนหนึ่งเอาไปโหลดบิท ก็จบเห่เลยครับ 

คนอื่นใช้ไม่ได้กันแน่ๆ เลยต้องทำแบบแฟร์ๆ เพื่อให้ลูกค้าใช้ได้ทั่วถึง 

และก็ 3G ไม่ได้ทำมาเพื่อใช้งาน DATA เป็นหลักครับ 

ถ้าจะใช้ความเร็วเต็มก็ต้องจ่ายเพิ่มตามจำนวนข้อมูล (เมกะไบต์ละกี่บาทก็ว่าไป) 

ผมว่าแบบนี้ก็แฟร์กับผู้ใช้รายอื่นอยู่นะครับ (ลองคิดดูว่าเราซื้อแพคเกจมาใช้ แต่ใช้ไม่ได้เพราะคนอืนมาสูบบิตจน slot สัญญาณเต็ม)

 

 

จริงๆ เอามาอ้างเรื่องนี้ก็ไม่ถูกซะทีเดียว

 

เพราะเราสามารถปิดพอร์ตที่พวกบิททอเร้นท์ใช้ได้ เหมือนการใช้ระบบ Internet ในบริษัทนั่นแหล่ะครับ

 

ผมว่ามันเป็นข้ออ้างอันเห็นแก่ตัวของเครือข่ายมือถือมากกว่า

Edited by silance mobius, 1 April 2014 - 09:38.

[อาตี๋]

ผมว่าเป็นปกติของเมืองไทยฮะ ขนาดเน็ตบ้านเหมาจ่ายรายเดือน บางช่วงเวลายังช้าลงอย่างเห็นได้ชัด 

 

ระบบ3G ควบคุมความเร็วได้ยากกว่า เพราะไม่รู้ว่าจุดไหน วันไหน เวลาไหน คนจะใช้เยอะ แต่เนตบ้านรู้อยู่แล้วว่าพื้นที่ไหนมีคนใช้เท่าไหร่ ยังคุมความเร็วไม่ได้เลย

 

โฆษณา ว่า ๑๐ เมก แต่ต้องใช้คนเดียวในพื้นที่ และบ้านติดชุมทางเครือข่าย (แต่เมืองนอกประเทศที่เจริญแล้วเค้าจะหมายถึงขั้นต่ำสุด คือ คนใช้เต็มในพื้นที่ + อยู่ไกลชุมสายเครือข่ายที่สุด คือ ๑๐เมก)

 

เพิ่มเติม ผมอยากให้เนตบ้านเพิ่มอัพโหลดหน่อย ความเร็วเรี่ยติดดิน ช้าที่สุดในโลกแล้วมั้ง เคยอ่านเจอเค้าจะมีเลขคำนวณอยู่ตามหลักสากล ถ้าคิดตามที่เมืองไทยโฆษณาจะต้องไม่ต่ำกว่า ๒เมกแล้ว แต่ได้ข่าว ยังไม่ถึง ๕๑๒ กิโล เลย (ญาติผมเล่นเกมส์ออนไลน์ เซิฟนอก โดนฝรั่งเตะออกจากเกมส์ประจำ จนเลิกเล่นไปเลย ๕๕๕)

 

คนไทยชอบเน้นค่าดาว์นโหลด ไม่เน้นค่าอัพโหลด ขนาดแค่คำนวณจากค่าดาว์นโหลด ยังถือว่าแพงเลย ถ้าเอาอัพโหลดมาคิดด้วยถือว่าแพงบรรลัยเลย 

Edited by อาตี๋, 1 April 2014 - 10:01.

[serialnu]

 ใจจริงผมอยากให้อินเตอร์เนตแบบ EDGE  น่าจะปล่อยให้ฟรี ความเร็ว 256kbs ให้รัฐอุดหนุนรายจ่ายส่วนนี้ให้ประชาชนไปเลยฮ่ะ อย่างน้อยๆ 256kbs ท่องเวปหรือทำอะไรพอได้อยู่ฮ่ะ น่าจะเป็นพื้นฐานให้คนในชาติได้ละ  ยกเว้นแต่มันจะไปขัดผลประโยชน์ของท่อน้ำเลี้ยงของตัวเอง  ถ้ารักประชาชน ควรทำตรงนี้ให้ฟรีไปเลยฮ่ะ เพื่อความทั่วถึงของข่าวสาร

[G.Maniac]

เจอเหมือนกันครับ โปรฯ บอกเหมาจ่าย-ไม่จำกัด แต่พอใช้จริง นี่คือที่ได้รับ...

 

 

[พระฤๅษี]

.... ใช้ด้วยความ อึดอัดใจมาตลอดแหละ...

 

พูดไป ก็เหมือน...ลมพัดชายเขา... แก้ต้นเหตุ

 

ไม่ได้ ก็ ทน ๆ ไปเถอะ... เซ๊งงง 

[พ่อไอ้ตอม]

แก้ง่ายๆ กฏหมายต้องเป็นกฏหมายเพื่อผู้บริโภค ทำให้จริงจัง ถึงที่สุด สักเคส2เคส

แล้วธุรกิจรายอื่นๆ จะเริ่มกลัวไม่กล้าหากินแบบนี้อีก แต่นี่จับไปค่ายนั้นนี่โน้น

มีคอนเน็คชั่นการเมืองหมด

 

 

 

 

ทุกอย่างเริ่มที่ปฏิรูปการเมืองก่อน

ลากเข้าเวปการเมืองนิดนึง

[Alkene]

ต้องเข้าใจนะครับว่า ค่าบริการที่เราเหมาจ่ายไปนั้น เป็นค่าใช้เน็ตตามจำนวนที่บอก กับส่วนโปรโมชั่นที่บอกว่า Unlimited ก็คือ ไม่จำกัด "การใช้" ไม่ได้หมายถึง "ปริมาณข้อมูล"

เช่น รายเดือน 399 บาท ได้เน็ต 3G จำนวน 3 GB ก็คือ ค่าใช้เน็ตตามจำนวนนี้

เมื่อใช้เกินนี้ ในส่วนของโปรโมชั่นที่้เป็น Unlimited จะติด FUP ความเร็วลดลง (พูดง่ายๆ ก็คือ ของที่ซื้อมาหมดแล้ว ที่ใช้ต่อจากนี่เป็นการใช้เกินที่ผู้ให้บริการให้ใช้ตามเงื่อนไข)

แต่ถ้าไม่ใช่โปร Unlimited หมดแล้วหมดเลย เกินนี้ก็คิดตังเพิ่มทันที

 

ที่บอกว่า Fair เพราะมันแฟร์กับผู้ใช้บริการทุกคน ครับ 

เช่น หากใน 1 site cell รับแบนด์วิธได้ 42 Mbps (อันนี้สูงสุดของ 3 G)

แล้วมีคน 42 คนมาใช้งานโดยไม่ติด Fup จะทำให้ผู้ใช้งานคนที่ 43 44 45 ... ใช้งานไม่ได้ ทั้งๆที่เขาก็ใช้โปรเดียวกัน(จ่ายเท่ากัน)กับ 42 คนแรกซึ่งก็ไม่แฟร์เท่าไร 

ผู้ให้บริการจึงต้องเฉลี่ยให้ทั่วถึง (ใครใช้มากก่อน ก็ติด FUP ก่อน) เพื่อเคลียร์แบนด์วิธ ให้ผู้ใช้คนอื่นๆ 

 

ส่วนที่ว่าทำไมเมื่อมี 3 G แล้ว ไม่ปล่อย EDGE หรือ GPRS ฟรี ก็เพราะ EDGE หรือ GPRS มันเป็นช่องสัญญาณเดียวกับ Voice ที่เราใช้โทรกันครับ 

สังเกตได้ว่าขณะที่ใช้ E หรือ G ต่อเน็ต จะทำให้ไม่สามารถใช้ Voice ได้ (โทรไม่ได้นั่นเอง)

และด้วยความที่ความกว้างช่องสัญญาณ EDGE หรือ GPRS มีน้อยมาก (ประมาณ 5 MHz)

เมื่อมี 3G แล้ว ผู้ให้บริการจึงพยายามดันการใช้ DATA ไปที่ 3G ส่วน 2.75G จะสงวนไว้สำหรับ Voice เป็นหลักจนกว่าจะหมดสัมปทานครับ 

[เรื่อยๆเอื่อยๆ]

ต้องเข้าใจนะครับว่า ค่าบริการที่เราเหมาจ่ายไปนั้น เป็นค่าใช้เน็ตตามจำนวนที่บอก กับส่วนโปรโมชั่นที่บอกว่า Unlimited ก็คือ ไม่จำกัด "การใช้" ไม่ได้หมายถึง "ปริมาณข้อมูล"

เช่น รายเดือน 399 บาท ได้เน็ต 3G จำนวน 3 GB ก็คือ ค่าใช้เน็ตตามจำนวนนี้

เมื่อใช้เกินนี้ ในส่วนของโปรโมชั่นที่้เป็น Unlimited จะติด FUP ความเร็วลดลง (พูดง่ายๆ ก็คือ ของที่ซื้อมาหมดแล้ว ที่ใช้ต่อจากนี่เป็นการใช้เกินที่ผู้ให้บริการให้ใช้ตามเงื่อนไข)

แต่ถ้าไม่ใช่โปร Unlimited หมดแล้วหมดเลย เกินนี้ก็คิดตังเพิ่มทันที

 

ที่บอกว่า Fair เพราะมันแฟร์กับผู้ใช้บริการทุกคน ครับ 

เช่น หากใน 1 site cell รับแบนด์วิธได้ 42 Mbps (อันนี้สูงสุดของ 3 G)

แล้วมีคน 42 คนมาใช้งานโดยไม่ติด Fup จะทำให้ผู้ใช้งานคนที่ 43 44 45 ... ใช้งานไม่ได้ ทั้งๆที่เขาก็ใช้โปรเดียวกัน(จ่ายเท่ากัน)กับ 42 คนแรกซึ่งก็ไม่แฟร์เท่าไร 

ผู้ให้บริการจึงต้องเฉลี่ยให้ทั่วถึง (ใครใช้มากก่อน ก็ติด FUP ก่อน) เพื่อเคลียร์แบนด์วิธ ให้ผู้ใช้คนอื่นๆ 

 

 

 

 

อย่างแรกคำว่า unlimited ที่โฆษณามันมีเจตนาให้คนเข้าใจว่าเป็นอย่างอื่นไม่ได้นอกจาก unlimited ข้อมูล ตัวอย่างจาก AIS คำว่า unlimited มันอยู่ในช่องปริมาณข้อมูลครับ 

 

 

อย่างที่สองเรื่องแบนด์วิธ

มันแฟร์จริงเหรอครับ ในเมื่อถ้า 42 คนแรกจ่ายเงินซื้อข้อมูลเพิ่ม แล้วคนที่ 43 44 45 ก็ยังใช้งาน cell นั้นไม่ได้อยู่ดี แล้วเขาจะทำอย่างไร ทั้งๆ ที่เขาก็สมัครใช้บริการเหมือนกัน  ที่ถูกต้องมันควรจะเป็นผู้ให้บริการติดตั้ง cell ให้เพียงพอกับลูกค้าที่จดทะเบียนใช้บริการทุกคนหรือเปล่า  

[BatMan's Gurl]

ของประเทศยุโรปไม่ทราบนะคะ ของเมกา เนตก็กากค่ะ  อยากจะบอกว่า เมืองไทยค่าใช้บริการโทร และ Data ถูกมากๆแล้วค่ะ 

 

คือเราเสียเงินไป $50 ตกแล้วก็ 1,500 บาท เลยนะคะ ต่อเดือนเป็นแบบ Pre-Paid ใช้ 3G ได้ 500 MB ค่ะ ของไทย 500M เคยใช้ของ DTAC Trinet จ่ายแค่ 199 + Vat 7% 

 

เจอค่าโทรของเมกาก็เงิบไปเลยค่ะ แถมเมืองที่ไป 3G น้อยมากเป็น Edge สัก 90% นี่ขนาดว่าห่างจาก LA แค่ 20 นาทีเองนะคะ  แต่พอเข้าไป LA จริงๆก็ไวอะคะได้ใช้ 4G เราใช้ของ Verizon 

 

ที่นู่นค่าเครื่องถูกหรือว่าแจกฟรี แต่ค่า talk plan อย่างน้อยเดือนนึงต้องเป็นพันบาทอะคะ ข้อมูลเราอาจจะไม่อัพเดท ไว้รอคนที่อยู่เมกาตอนนี้มาอัพอีกที