งานแก้ปัญหาการจราจรที่เป็นปัญหาหนักหนาสาหัสตลอดกาลของ กทม เป็นภาระกิจหลักของ กองบังคับการตำรวจจราจร (ผบก.จร.)
และ กองบัญชาการตำรวจนครบาล (บช.น.) ไม่ได้ทำงานนี้เพียงลำพัง ต้องทำงานประสานกับหน่วยงานอื่น ที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาจราจร
- กรุงเทพมหานคร (กทม.)
- องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.)
- การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.)
- กรมการขนส่งทางบก (ขบ.)
- กรมทางหลวงชนบท (ทช.)
- รถไฟฟ้า บีทีเอส
- รถไฟฟ้าใต้ดิน
ปัญหาหนักเบาขึ้นอยู่กับ
1.คน ทั้งผู้ขับขี่ ผู้โดยสาร คนเดินเท้า
2.พื้นที่ถนน มีความพร้อมในการสัญจรหรือไม่ ชำรุด หรือมีสภาพปัญหาอย่างไร
3.รถยนต์ ทั้งในเรื่องปริมาณรถยนต์ สภาพรถยนต์มีความพร้อมใช้งานหรือไม่ มีอายุการใช้งานนานหรือไม่ และ
4.สภาพแวดล้อม ซึ่งเป็นตัวแปรที่ควบคุมยาก ทั้งฝนตก น้ำท่วม แต่เราสามารถควบคุมผลที่เกิดจากตัวแปรเหล่านี้ได้
ต้องหาวิธีการที่จะทำให้ปัญหาเหล่านี้คลี่คลายลง ซึ่งต้องนำเอาการบริหารจัดการมาช่วย และใช้เทคโนโลยีช่วยการทำงาน